Tous les avantages des garanties Toyota

Toyota veille à offrir à ses clients une tranquillité d’esprit à la hauteur de leurs attentes lors de leurs déplacements. C’est pourquoi le constructeur met en place plusieurs garanties appliquées aux voitures neuves et d’occasion. Découvrez-en plus avec votre concession Toyota Rizzon Automobiles de Lannion.

Les garanties proposées par Toyota

Si vous faites l’achat d’une voiture Toyota dans notre concession de Lannion, votre véhicule bénéficie d’une garantie qui le protège sur un kilométrage et une durée définis. 

 

Vous achetez une voiture neuve Toyota ? C’est la garantie constructeur qui s’applique. Si vous optez pour un véhicule d’occasion, c’est la garantie Toyota Occasions qui le protège en cas de panne ou de dysfonctionnement. 

 

Dans tous les cas, vous bénéficiez de Toyota Assistance, service accessible en France et en Europe qui vous dépanne en cas de problème avec votre voiture.

La garantie constructeur Toyota

Chaque véhicule vendu dans une concession Toyota comme Rizzon Automobiles fait l’objet d’une garantie constructeur. Toyota a d’ailleurs été l’une des premières marques automobiles en France à instaurer une garantie constructeur de trois ans. Le kilométrage couvert est cependant limité à 100 000 km. La garantie constructeur expire donc une fois l’un de ces deux critères atteint. 

 

Chez Toyota, tout est fait pendant le processus de fabrication pour garantir aux clients un véhicule durable et fiable. De nombreux contrôles sont exercés sur les voitures pour s’assurer de leur parfait fonctionnement après leur livraison. Cependant, il peut arriver que certaines pannes ou  des dysfonctionnements se produisent. C’est pour cela que Toyota a mis en place la garantie constructeur de trois ans ou 100 000 km. 

 

La garantie couvre également pendant cinq ans ou 100 000 km les composants du système hybride, si le véhicule que vous avez choisi dispose d’une motorisation de ce type. Le système hybride est notamment composé d’une batterie haute tension HV, d’un module de commande (ECU) de batterie, d’un module de commande (ECU) du système hybride de l’inverseur/convertisseur. 

 

Notre service commercial est à votre disposition pour plus d’informations.

Utiliser sa garantie constructeur chez Rizzon Automobiles à Lannion

Si vous constatez un dysfonctionnement de votre Toyota ou qu’elle tombe en panne, consultez rapidement l’atelier de notre concession à Lannion. Grâce à la garantie constructeur, vous n’engagerez pas de frais pour faire réparer votre voiture. 

 

Afin de faire appliquer votre garantie constructeur, il faut présenter deux documents à notre atelier, à savoir votre contrat de garantie et le carnet d’entretien du véhicule. En effet, la garantie constructeur s’applique uniquement si votre carnet d’entretien indique que vous avez suivi les recommandations du constructeur pour l’entretien et les réparations précédentes.

Utiliser l’extension de garantie Toyota Extracare

Pour que votre Toyota soit protégée plus de trois ans, vous pouvez demander une extension de garantie, grâce à Extracare. Cette extension peut aller d’un à trois ans. 

 

Un an d’extension correspond à 130 000 km, deux ans à 160 000 km et trois ans à 200 000 km. Grâce à Extracare, vous bénéficiez également de l’assistance Toyota.

En quoi consiste la garantie Toyota Occasions ?

Les voitures d’occasion que notre concession de Lannion propose à sa clientèle proviennent de notre service de reprise. Elles passent par un processus de contrôle strict, puisque 150 points sont vérifiés : électronique, carrosserie, mécanique… tout est scruté afin que les véhicules proposés à la vente en occasion soient dans un état impeccable. 

 

Il reste cependant un risque qu’une panne ou un ennui mécanique survienne, malgré tous les contrôles. C’est pourquoi Toyota Rizzon Automobiles à Lannion met en place une garantie Toyota Occasions d’une durée variable de 6 à 36 mois selon l’ancienneté et le kilométrage du véhicule concerné. 

 

Nous vous proposons également un contrôle gratuit de votre voiture d’occasion 30 jours après son achat ou 1500 km roulés. Grâce à Toyota Occasions, vous profitez également de l’assistance Toyota en cas de problème, qui vous dépanne rapidement.

Toyota Relax : une garantie liée à l’entretien

Si vous confiez votre entretien chez Toyota Rizzon Automobiles à Lannion, vous bénéficiez gratuitement d’une garantie Relax. Cette garantie vous couvre sur une durée d’un an, jusqu’à votre prochain entretien. La Garantie Relax permet de profiter d’une couverture efficace sur de nombreux composants de votre véhicule comme le système électrique, le moteur, les suspensions, le système de refroidissement entre autres. La liste complète des éléments concernés se trouve dans les conditions générales de Toyota Relax. 

 

La durée maximale de Toyota Relax est de 10 ans ou 160 000 km. Le renouvellement se fait automatiquement à chaque entretien réalisé dans un garage agréé Toyota, comme Rizzon Automobiles. 

 

En cas de retard dans l’exécution de l’entretien chez Toyota, la garantie Toyota Relax offre une carence d’un mois avant son activation. Toyota Relax n’inclut pas l’assistance.

Toyota Assistance, disponible en France et en Europe

Tout véhicule neuf acheté chez Rizzon Automobiles à Lannion est pourvu d’une assistance de trois ans qui est valide dès sa mise en circulation. Vous pouvez joindre l’assistance en France et en Europe, 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. L’assistance est disponible pour une panne immobilisante, une panne d’essence ou une erreur de plein, une crevaison ou encore la perte de vos clés. 

 

La panne nécessite le transport de votre véhicule vers l’atelier Toyota le plus proche ? Toyota Assistance organise son remorquage. Si votre voiture doit être immobilisée de manière prolongée, nous vous proposons un moyen de transport alternatif. Toyota Assistance est joignable au 0 800 808 935 en France, ou au +33 1 49 93 72 26 à l’étranger.

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